【新品を楽天市場などの非正規店で安く購入したい人必見】非正規店で購入したApple製品にも保証はつけれる！

「楽天市場とかの非正規店だと新品のApple製品が安く買えるけど、非正規店で購入したら保証つかないよね」とお悩みの方がいらっしゃるのではないでしょうか。

私も以前同じ悩みがあって、楽天市場でお安くゲットしたいと思うものの購入に踏み切る勇気が出ませんでした。

でも実は、非正規店で購入しても自分で後からAppleの1年保証に登録することができるんです！

自分で登録する手間はありますが、それでも安く購入できるのは嬉しいですよね。

登録はAppleのwebサイト内で簡単に出来ちゃいます！

このページでは、実際に私が楽天市場で購入した新品のApple製品に、保証をつけた方法をご紹介しています。

「非正規店での購入を考えているけど保証がないのは不安」という方の背中を押す情報になれば幸いです。

保証の登録完了までの流れ

1.商品の購入

購入時からフルで1年間の保証をつけたい場合は、「新品未開封・保証未登録」の商品を購入しましょう！

商品状態（新品未開封/中古 etc.）と保証の登録状況については商品ページでしっかり確認しましょう。

保証が登録済みの商品は購入日より前に保証期間がスタートしているため、その分保証期間は短くなります。

2.保証登録用のApple公式ページに遷移する

商品が届いたら早速、保証の登録をしましょう。登録の仕方は非常にシンプルです。

はじめに、下のボタンからApple公式の「保証状況の確認」ページに遷移します。

保証状況の確認 をする

3.シリアル番号を入力

「保証状況の確認」ページに遷移したら、購入した商品のシリアル番号を入力します。

「シリアル番号が分からないよー！」という方は、今からご紹介する方法でシリアル番号を一緒に確認しましょう！わかる方は飛ばしちゃってください！

シリアル番号の確認方法

シリアル番号は端末もしくは外箱から確認ができます。

このページでご紹介！

• Mac
• iPad / iPhone
• 外箱で確認

以下の製品については、公式サイトにてご確認をお願いいたします。

• AirPods
• Apple Watch
• AppleTV
• HomePod

Mac

画面左上のAppleマーク > このMacについて > シリアル番号

iPad / iPhone

「設定」アプリ > 一般 > 情報 > シリアル番号

外箱で確認

バーコード付近

3.保証開始日の設定

非正規店で購入した場合、シリアル番号入力後に

• 電話での問い合わせが不要なパターン
• 電話での問い合わせが必要なパターン

の2パターンがあります。

私の場合iPadは電話不要、Apple Pencilは電話が必要でした。

この2パターンの事例があればみなさまスムーズに保証の登録ができるかと思いますので、ここからは実際に私がおこなった登録手順でご説明します。

OS端末（iPad等）の保証登録手順
※電話での問い合わせは不要でした

あらかじめ初期設定まで完了していれば、シリアル番号を入力した時点で保証の登録が出来ているかと思います。

が、初期設定が終わっていない場合は「デバイスをアクティベーションしてください」と表示されます。

アクティベートとは初回起動のことです。

起動して初期設定が完了した後に確認すると、

上のような画面になり保証の登録が完了します。

これでAppleの1年保証の登録は完了です🙌

端末（iPad等）の「設定」アプリからも、手軽に保証の有効期限を確認できます。
確認方法：「設定」アプリ > 一般 > 情報 > 限定保証

なお、購入から30日以内であればAppleCare+に加入できるので、加入したい人は早めに登録を済ませましょう！

AppleCare+は、上の図にある青字の「AppleCare +保証を追加できます」もしくは下のwebサイトから加入できます。

保証状況の確認 をする

アクセサリ（Apple Pencil等）の登録方法
※電話での問い合わせが必要でした

私の場合、Apple Pencilを購入後シリアル番号を入力すると

「購入日が未確認です」と表示されました。

そこで青字の「購入日を確認・訂正する」をクリックすると、

「申し訳ありませんが、現在、お客様のご購入日を確認できません。レシートに記載されている購入日を手入力してください。」と表示されます。

ここで購入日の確認ができれば保証の登録が完了しますが、私は実際の購入日を記入しても購入日の確認が出来ませんでした。

購入日が正しく設定できなかった場合は、潔く電話で問い合わせをしましょう...！

Appleサポートの電話番号：0120-277-535

Apple公式サイト

保証の登録・変更は平日午前9時〜午後6時のみ対応しています。
※回線が混みやすく、手続きにも時間がかかるのでしっかり時間を確保してから問い合わせましょう。
※購入日と商品名が確認できるレシートもしくは領収書が必要になるので、あらかじめ準備しておきましょう。

手順

１）担当窓口に電話が繋がったら、名前とメールアドレスを聞かれるので伝えます。

メールアドレスはものによってアルファベット一文字一文字必要があり、伝えるのがめんどくさいので時間に余裕がある時に問い合わせしましょう。笑

２）保証登録について状況を伝えると、購入日の確認のためメールが送られてきます。

３）その場でそのメールに、購入日と商品名が確認できるレシートもしくは領収書を添付します。

電話中に添付する必要があるため、購入日と商品名が確認できるレシートもしくは領収書はあらかじめ用意しておくとスムーズです！

４）購入日の確認ができたら、その場で保証の登録をやってくれます！
webサイトへの反映は少し時間がかかるようですが、5営業日以内には反映されるようです。

これで一件落着です！

非正規店で購入したApple製品も保証の対象になる！

このページでは、非正規店で購入したApple製品の保証の登録方法をご紹介しました。

実際に私が登録した手順とつまずいたポイントをご紹介していますので、

• 非正規店で安く購入しつつ、保証もつけたい方
• 自分で保証の登録しようとしている方
• 同じようなポイントつまずいた方

そんな方の参考になれば幸いです。

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